Comunicazioni per i visitatori
Si segnala che l'elevatore all'ingresso della biglietteria in Piazza Stazione n.4 è momentaneamente fuori servizio. Per i visitatori con impedimenti motori l'accesso al Museo di Santa Maria Novella sarà consentito da:
> Piazza della Stazione n. 5 (corrispondete all'uscita del percorso museale ossia Firenze Welcome Center)
> Piazza Santa Maria Novella n. 18 (corrispondente all'uscita d'emergenza del museo).
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Oltre che scrigno di incommensurabili opere d'arte e testimonianze storiche, Santa Maria Novella è tutt'ora un luogo di culto e di preghiera. Poiché in Basilica vengono officiate cerimonie liturgiche è possibile dunque che, in occasione di matrimoni o cerimonie funebri, per esempio, l’orario di apertura al pubblico subisca variazioni. Lo stesso vale anche per altri spazi del complesso saltuariamente adibiti a sedi di incontro o eventi.
Variazioni Aprile
In occasione della Settimana Santa 2025, la basilica osserverà le seguenti riduzioni orarie, chiusure e gratuità ai visitatori:
Giovedì 17/04/2025 CHIUSURA ANTICIPATA ore 17:00, (ULTIMO INGRESSO dalla relativa biglietteria ore 16:30).
Venerdì Santo 18/04/2025 CHIUSURA AI VISITATORI per l'intera giornata.
Sabato Santo 19/04/2025 CHIUSURA AI VISITATORI per l'intera giornata.
Domenica di Pasqua 20/04/2025 APERTURA GRATUITA AI VISITATORI durante il regolare orario di visita domenicale.
Si ricorda altresì che il Lunedì dell'Angelo (cosi detta Pasquetta), 21/04/2025, non è un festivo religioso per cui l'apertura ai visitatori seguirà il regolare orario.
Variazioni Maggio
Giovedì 08: Chiusura temporanea alle ore 11.15, ultimo ingresso alle ore 10.45; riapertura dalle ore 13.00.
Sabato 17: Chiusura anticipata alle ore 15.00, ultimo ingresso alle ore 14.15.
Domenica 25: Chiusura anticipata alle ore 16.15, ultimo ingresso alle ore 15.30.
Comunicazioni per le guide turistiche
Si comunica che sono ammessi gruppi in visita ai musei civici attualmente aperti al pubblico come segue.
Museo di Palazzo Vecchio, Museo Novecento, Museo Bardini, Cappella Brancacci, Fondazione Romano e Santa Maria Novella: 25 partecipanti in tutto, guida compresa.
Ai Percorsi segreti di Palazzo Vecchio possono accedere in ogni caso solo 10 persone per volta.
Al cantiere all'interno della Cappella Brancacci sono ammessi 10 visitatori per volta; eventuali informazioni o approfondimenti da parte delle guide sono in ogni modo ammesse in altri spazi del complesso, come il chiostro.
A Santa Maria Novella i visitatori organizzati in gruppo devono essere muniti di auricolari.
Per effettuare la prenotazione dei biglietti (gratuiti compresi) si raccomanda di collegarsi alla biglietteria ufficiale bigliettimusei.comune.fi.it
Grazie a un accordo stipulato fra Fondo Edifici di Culto del Ministero dell’Interno e il Comune di Firenze è stato istituito il percorso di visita unitario del Complesso monumentale di Santa Maria Novella, che consente di fruire con un unico biglietto della visita alla Basilica e ai Chiostri. E' così possibile visitare tutti gli ambienti monumentali senza soluzione di continuità e recuperare la percezione dell’inscindibile unità che caratterizza l’antichissimo insediamento domenicano.
Il percorso museale include sia gli ambienti comunali del Museo di Santa Maria Novella (Chiostro dei Morti, Chiostro Verde, Cappellone degli Spagnoli, Cappella degli Ubriachi e Refettorio), sia quelli gestiti dall’Opera per Santa Maria Novella (Basilica e Cimitero degli Avelli).
Dalla fine del 2016 sono inoltre visitabili anche il magnifico Chiostro Grande, il suggestivo Dormitorio settentrionale nonché, nei fine settimana, la Cappella del Papa, fruibile nell’ambito delle visite guidate organizzate dall’Associazione Mus.e.
