Comunicazioni per i visitatori
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Con decreto legge N. 105 del 23 luglio 2021 il Governo ha stabilito che dal 6 agosto 2021 è necessario essere in possesso della certificazione verde Covid-19 (Green Pass) per accedere a una serie di servizi e attività, compreso l'ingresso ai musei, altri istituti e luoghi della cultura e mostre. I biglietti di chi non potrà esibire la certificazione verde-green pass non potranno essere rimborsati.
Gli ingressi sono contingentati e si possono prenotare online contestualmente all'acquisto dei biglietti sulla biglietteria ufficiale bigliettimusei.comune.fi.it, scrivendo a info@musefirenze.it oppure telefonando allo 055 2768224. Prenotare è fortemente consigliato al fine di evitare di non trovare posto nell'immediato.
L'ingresso è da piazza della Stazione.
Poiché in Basilica vengono officiate cerimonie liturgiche è possibile che, in occasione di particolari eventi, l’orario delle visite al complesso monumentale subisca piccole variazioni. Si consiglia quindi, prima della visita, di controllare sulla pagina "Orari e Biglietti" l'eventuale presenza di avvisi.
Grazie ad un accordo stipulato fra Fondo Edifici di Culto del Ministero dell’Interno e il Comune di Firenze è stato istituito il percorso di visita unitario del Complesso monumentale di Santa Maria Novella, che consente di fruire con un unico biglietto della visita alla Basilica e ai Chiostri. E' così possibile visitare tutti gli ambienti monumentali senza soluzione di continuità e recuperare la percezione dell’inscindibile unità che caratterizza l’antichissimo insediamento domenicano.
Il percorso museale include sia gli ambienti comunali del Museo di Santa Maria Novella (Chiostro dei Morti, Chiostro Verde, Cappellone degli Spagnoli, Cappella degli Ubriachi e Refettorio), sia quelli gestiti dall’Opera per Santa Maria Novella (Basilica e Cimitero degli Avelli).
Dalla fine del 2016 sono inoltre visitabili anche il magnifico Chiostro Grande, il suggestivo Dormitorio settentrionale nonché, nei fine settimana, la Cappella del Papa, fruibile nell’ambito delle visite guidate organizzate dall’Associazione Mus.e.
